Telefon i Internet (email, komunikatory itp.) są w dzisiejszych czasach najczęściej wykorzystywanymi instrumentami komunikacji między współpracownikami i kontrahentami. Czemu więc nie używać ich razem, w optymalny sposób wykorzystując oferowane przez nie funkcjonalności dla większej wygody i efektywności?

W ramach zintegrowanego rozwiązania do komunikacji, Surfland Systemy Komputerowe SA proponuje Państwu szereg narzędzi, dzięki którym kluczowe informacje będą trafiały do właściwych osób jeszcze szybciej, ich wymiana w ramach zespołu (np. grupy projektowej) przebiegać będzie jeszcze sprawniej, a koszty operacyjne ulegną znacznemu obniżeniu:

• systemy komunikacji głosowej (VoIP, ang. Voice over Internet Protocol) – wykorzystują protokół IP przesyłanie mowy za pomocą sieci pakietowych (np. Internet) umożliwiając efektywną komunikację z dowolnymi użytkownikami telefonii internetowej, stacjonarnej i komórkowej oraz dodatkowe usługi typu zaawansowanej poczty głosowej (tzw. Voice Messaging over IP), inteligentnego przełączania rozmów (ang. call routing), czy transferu różnych numerów użytkownika na jeden wybrany telefon – np. komórkowy (tzw. Single Number Reach).
  
  Poznaj zalety i ciekawe funkcje oferowane przez technologię VoIP 
   
• bezprzewodowa komunikacja głosowa (VoWLAN – ang. Voice over Wireless LAN) - coraz większą popularnością cieszą się aplikacje przesyłające głos przez bezprzewodowe sieci LAN. Dzięki zastosowaniu odpowiedniej infrastruktury (np. routery, access pointy, telefony Wi-Fi lub dualne – zapewniające dostęp zarówno za pomocą GSM, jak i Wi-Fi), możliwe jest osiągnięcie znacznych oszczędności na połączeniach komórkowych (wewnątrz organizacji połączenia przekazywane będą za pomocą sieci wewnętrznej, zaś połączenia z numerami zewnętrznymi realizowane będą za pośrednictwem Internetu) gwarantujące Twoim pracownikom nieograniczoną mobilność.
    
• systemy transmisji faksowej (Fax-Modem over IP) – umożliwiają odbiór dokumentów przesłanych z tradycyjnego urządzenia faksującego w formie cyfrowej, jako załącznik do wiadomości email (np. firmowego sekretariatu). Zdigitalizowana forma faksu jest dostępna do wglądu i łatwa do zarchiwizowania; dokument można także szybko przesłać dowolnej liczbie zainteresowanych jego treścią współpracowników – bez konieczności drukowania i powielania (a więc wydatków na papier, toner itp.). System dostępny jest zawsze, także wtedy, gdy w Twoim biurze zabraknie prądu lub urządzenie faksujące zostanie wyłączone.
    
• systemy wideokonferencyjne – dzięki połączeniu technologii przesyłu obrazu (transmisja rozgłoszeniowa, transmisja punkt-punkt) oraz wysokiej jakości dźwięku stereo możliwa stała się interaktywna (i efektywna, dzięki unikaniu błędów związanych z przekazem niewerbalnym, charakterystycznych dla telekonferencji) komunikacja w czasie rzeczywistym pomiędzy kontrahentami, czy współpracownikami znajdującymi się w różnych lokalizacjach. Systemy audio-wizualne wykorzystywane są m.in. jako oszczędna i wygodna alternatywa dla tradycyjnych spotkań (i związanych z nimi podróży służbowych), szkoleń (e-learning) itp.
   
• Surfland Systemy Komputerowe SA realizuje również kompleksowe wdrożenia dot. sal wideokonferencyjnych – od projektu, przez instalację okablowania strukturalnego, po wyposażenie w najwyższej jakości sprzęt do transmisji audio-wideo oraz szkolenia i wsparcie w zakresie serwisu i rozbudowy systemu.